注册质量经理高级研修认证ACI培训班

注册质量经理高级研修认证ACI培训班

¥4600
广东惠州内审员培训
  • 课程人气: 已有 18 人浏览,其中 2 人选择了在线报名
  • 开课培训:2019-01-16
  • 培训周期:一周以内
  • 上课时间:
  • 授课地点:广东惠州  地图
  • 交通线路:
  • 学校名称:惠州方普
  • 咨询电话: 18913820670

一、课程简介
本课程适用于想在较短时间内学习更多六西格玛工具和方法的学员。它不同于普通的绿带学习班,比普通绿带掌握更多的工具和方法,是高阶绿带班(准黑带班)。学员可进一步参加本公司学习和项目辅导,达到黑带资格并颁发《黑带培训合格证书》。
花学习绿带的成本,得到黑带知识和能力与资格,是本课程特色。
本课程由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲。系统阐述六西格玛管理的改善模型DMAIC、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略;结合丰富的制造业及服务业的六西格玛实施案例,重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。培训不只讲授六西格玛的知识体系与工具,更重要的是培养准黑带具备对问题敏锐的洞察力、驱动团队解决问题的技能与创新解决问题的能力,这对学员的职业生涯具有决定意义。
为了顾客价值化,给与学员尽可能多的训练。
二、培训对象
企业中高层管理及技术人员(生产、品质、工程部工程师,主管,经理及技术人员)
三、培训收获
1、系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论
2、理解并能灵活运用相关流程分析工具:D0E、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用
四、授课特色
互动式讲授、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨,项目实施与辅导
五、课程大纲
单元 质量与质量管理
从三鹿奶粉、利达玩具召回、看质量的代价
从降落伞案例,看质量实现的决心与达成效果
何谓质量?
何谓质量管理?
从不同的视角对质量的理解为何千差万别?
何谓全面质量管理(TQM)
质量管理的发展主要阶段
质量管理中的QC, QA 与QM
从小q 到大Q,看质量发展的变迁
质量管理在企业中的价值
如何通过质量管理、降低企业的成本,提高客户满意度与利润?
自醒:目前我们企业的质量发展阶段
视频分享:海尔的砸冰箱事件与反思
第二单元 质量驱动力
角色及责任
登上管理的舞台
管理者角色及责任
管理功能的内涵
了解管理风格及其应用
战略制定与质量战略部署
变革管理-如何把握变革契机
应对变革中的无力局面
在变与不变中寻求平衡
领导重大变革进程
建设性激励,影响力,沟通,及解决冲突之道
以客户为中心的组织结构,管理者以支持角色协助员工符合客户需求
第三单元 卓越绩效模式
卓越绩效模式概述
卓越绩效模式的产生背景、实质、作用和特征
几种主要的卓越绩效模式
卓越绩效评价准则的理念、框架和内容
卓越绩效评价准则的理念
卓越绩效评价准则的框架、结构和分值分配
卓越绩效评价准则的内容
卓越绩效评价方法
卓越绩效评价
组织自我评价
全国质量奖申报与评审
第四单元 管理体系实战
IS09000族标准
IS09000族标准的构成、特点和意义
IS09000《质量管理体系基础和术语》
IS09001《质量管理体系要求》
IS0/DIS 9004《组织持续成功的管理一种质量管理途径》
质量管理体系的建立、实施和改进
质量管理体系的策划和文件化
质量管理体系的实施和保持
质量管理体系的有效性评价和改进
管理体系的整合
质量审核、认证和认可
认证和认可
审核
体系审核
产品审核
过程审核
第五单元 管理技能和方法
沟通过程
沟通的含义
沟通的类型
有效沟通的原则
激励理论与运用
激励与人性假设
主要激励理论
团队、项目管理
培训识别、实施与评鉴
培训及其价值
培训需求识别
培训的策划与实施
培训效果评价
第六单元 研发质量管理
研发质量管理简介
什么是研发质量?如何度量研发质量?
谁在管控产品整个生命周期的质量?
到底是质量问题还是技术问题?
怎样使项目和质量可控?
量产->研发;从后到前的反馈有效吗?
怎么避免技术评审走过场?
怎样准确抓住客户需求?
怎么调节进度,质量,成本的永恒矛盾?常见问题:
R&D质量管理工作的全貌
剖析研发质量管理路线图、关键控制点
方案设计阶段的质量管理
怎样进行方案论证
怎样进行方案设计
怎样评估项目风险、
FMEA如何导入
初样验证阶段的质量管理
怎样进行初样设计准备?
怎样进行初样设计?
初样设计完成后,至设计图样前须做那些工作?
初样设计中怎样进行质量控制?
怎样进行初样产品的验收?
初样产品的试验计划如何制定?
初样设计评审项目
初样研制任务的提出及控制
试样阶段的质量管理
试样设计准备
试样设计、设计评审
阶段评审
产品验收标准(验收准备)
产品完整测试方案
试样设计评审,技术总更改的“五条原则”
小批量生产阶段质量管理
单件生产控制
批生产控制
第七单元 供应商质量管理
供应商管理的0缺陷——从概念到内涵
原材料涨价而整机降价,老板给的考核指标怎么完成?
供应商交付不准时,生产计划频频波动,怎样才能不做疲于奔命的消防员?
供应产品质量时好时坏,高额的质量罚款非但不能真正奏效反而成了官逼民反,你该怎么办?
0缺陷管理的四项基本原则
供应商开发流程——供应商质量管理的基础
产品组合矩阵,先分供应商的三六九等
采购策略拟订,对供应商的区别对待产生价值
管干分开,从此你不再是想干的事情没时间,不想干的事情每天忙不完
互动讨论:SQM怎样摆脱“救火队员”的角色?
第八单元 客户投诉质量问题的解决方法
处理客户投诉的原则---让企业在客户投诉中完善
美国白宫全国消费者调查统计:虽然不满意,但还会在你那购买商品的客户有多少?
有效处理投诉可以将投诉所带来的不良影响降至点,从而有效地维护企业的自身形象
运用8D方法解决客户投诉问题
为什么很多企业运用8D方法会失败?
8D的精髓:
- 企业高管是否承诺?
- 是否用金钱衡量和表彰8D小组的贡献?
- 解决问题的部门是否充分协作?
- 8D小组是否有专业人员?
- 是否找到问题的根本原因?
- 是否建立预防再发生系统?
8D的方法和步骤----实施步骤的三个关键因素:要点、常见错误和主要工具
8D案例:W公司接到客户投诉后
请指出8D过程中存在哪些问题?哪些工作可以进一步完善?
第九单元 质量管理工具
试验设计
测量系统分析
统计过程控制
质量成本
QC工具
精益生产
Lea 6Sigma 方法论的框架与改进思路
QCC品管圈运营思路与方法论
精益5S与提案改善的简介
持续改进机制与推广技术
持续改进的成功运营流程与制度
六、培训时间及计划
18课时,共3天
七、收费标准
共4600元/人,含培训费、教材费、证书费、考试费、午餐费等。具体如下:
培训费:3000元/人
证书费(绿带):1400元/张
考试费:200元/次
优惠信息:3人以上同时报名,培训费按9折收费。

广州方普企业管理顾问有限公司(以下简称方普管理顾问)是一家致力于中小企业标准化体系创新服务的管理顾问公司,方普管理顾问首创的“1+1+1”卓越体系顾问服务模式,可以为国内中小型企业提供全面、持续、高效、节约的标准化体系服务,主要包括四大模块:体系认证、体系顾问、体系培训、体系人才。    方普管理顾问还致力于打造国内大标准化体系服务生态圈:  ——的体系认证机构  ——优秀的专家顾问团队  ——先进的服务模式  ——高效的服务渠道  方普管理顾问精心打造的ISO系列内审员及外审员课程受到众多课程渠道的支持和广大学员的好评,目前已经成为广东地区的体系培训(内审员、外审员)及体系顾问机构之一,主要服务的体系有:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、TS16949汽车质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、ISO13485医疗器械质量管理体系、SA8000社会责任管理体系、ISO20000IT服务管理体系等。    方普管理顾问可为中小企业提供和输送各类体系人才,包括内部审核员及专、兼职体系经理,作为“1+1+1”全面体系顾问服务的核心力量,体系经理将帮助企业建立一个完善的持续成功的标准化体系。   【战略合作伙伴】中鉴、CQC、赛宝、方圆、SGS、NQA、赛瑞、北京新世纪等   【部分服务客户】立白集团、海信科龙、黄埔军械维修厂、江门东洋油墨、广州捷讯电子、郴州德宝科技、华正道物流、广州埔诚物业、鹤山明诺包装、澳门航空食品有限公司、蓝月亮实业、泰奇食品、东风本田、岭南国际企业食品集团、格兰仕集团、新金山生物科技有限公司、广西巨星科技有限公司、长兴化学工业(广东)有限公司、乐禾食品、格兰仕、曼秀雷敦、八达日用化工、飞利浦……
王老师

王老师TS16949内审员老师

ISO9001/ISO14001国家注册高级审核员、TS16949培训师,扎实的专业基础知识和多年丰富的汽车行业现场操作及管理背景,融合多年的ISO9001/ISO14001审核及TS16949培训经验,将标准与实际需求有效结合。先进的管理理念、卓越的工作方案以及深入现场务实的培训、辅导的作风,给客户留下了深刻的印象并取得了一致好评。
杨立

杨立iso内审员培训老师

ISO老师师资介绍 杨利  男 本科学历 从事内审员工作多年,经验丰富。 2002~2006 安徽某大型合资企业,相继担任人事专员、质量工程师; 2006~2011 苏州某日本独资企业,品质主管; 2011~至今 苏州某英国独资企业,品质主管; 经过自己的努力获得以下资质: ISO9001 外审员 现为某认证机构实习审核员; 2007年通过六西格玛黑带资格考试; 2006年取得注册质量工程师中级职称; ISO14001 内审员; ISO 13485 内审员; QC080000 内审员; 可从事下面方面的培训工作: ISO9001内审员; ISO14001 内审员; 统计基本知识; 抽验检验; 统计过程控制; 质量管理基础知识; 质量检验; 注册质量工程师系统培训; QC七大工具;
吴老师

吴老师内审员老师

资力简介:2002年通过SBTI六西格玛BB培训,以优异的成绩通过SBTI六西格玛BB认证考核,ISO9001:2000国家高级注册审核员、国家注册企业教练教学研发组成员、上海交大工商管理MBA、六西格玛黑带大师、 CAC教育机构 CAC职业培训与就业促进专家师资委员会质量管理课程专家。 吴先生最擅长的培训科目有:TS16949、ISO9001、ISO14000、 6Sigma、8D、TQM、MSA、QFD&DOE、SPC、FMEA、PPAP、PMC、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训,先后在企业历任生产经理、质保经理、物料部经理、厂长、公司总经理等重要职务。吴先生以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。吴先生在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验,讲授公开课暨企业内训六百多次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。吴先生曾经服务过的企业有:上海升扬工业设备有限公司、诺德(苏州)传动设备有限公司、五洲大气社上海分公司、中远川崎重工钢结构有限公司、虹桥机场爱立特服务有限公司、上海科曼车辆部件系统有限公司、浙江华正电子集团、上海乐港电器有限公司、东益电子(嘉兴)有限公司、诺阳电源科技(上海)有限公司、达丰电脑、人民电缆厂、荣泰电器(上海)有限公司、兰宝传感器有限公司、埃伯斯电子(上海)有限公司、美真包装贸易有限公司等多家国内外企业。现任上海杰尔雅企业管理咨询有限公司高级培训师        
李老师

李老师汽车行业五大工具老师

科杰培训首席培训师、高级工程师、资深审核员/顾问师、现场管理专家。多年制造行业工程及管理背景,曾任某汽车系统公司质量总监,项目/生产总监,常务副总等,具有多年企业顾问策划、培训诊断经历,服务过近500多家客户(其中近200家日资企业),培训课时超过7000小时,学员达6000多人,遍布全国各地,涉及各行各业和各类性质的企业。对管理体系、现场管理、质量控制和项目管理见地颇深,擅长6S&目视化管理、安全生产、TPM、TQM、精益生产及TS八大工具(APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC、过程审核、产品审核、质量成本控制)在各行业的应用,谙熟ISO9001、 ISO/TS 16949、 ISO14001、ISO/IEC17025 、OHSAS18000、VDA6.1、6西格玛、CCC等管理标准。熟知顾客特殊要求,如ANPQP、Formel-Q5、Q1、QSB、D零件审核、QPN、产品责任、分层审核、MMOG、TPS等。      
吴文杰

吴文杰杭州ISO9001内审员培训老师

 吴老师,资历简介:2002年通过SBTI六西格玛BB培训,以优异的成绩通过SBTI六西格玛BB认证考核,ISO9001国家高级注册咨询师、国家注册企业教练教学研发组成员、上海交大工商管理MBA、六西格玛黑带大师、CAC教育机构 CAC职业培训与就业促进专家师资委员会质量管理课程专家。          吴老师擅长的培训科目有:TS16949、ISO9001、ISO14000、 6Sigma、8D、TQM、MSA、QFD&DOE、SPC、FMEA、PPAP、PMC、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训,先后在企业历任生产经理、质保经理、物料部经理、厂长、公司总经理等重要职务。吴老师以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。吴老师在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验,讲授公开课暨企业内训六百多次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。吴老师曾经服务过的企业有:吉祥航空、新中南方物业管理(上海)有限公司、江苏永兴多媒体有限公司、上海市岩土工程检测中心、全球国际货运代理(中国)有限公司、上海升扬工业设备有限公司、诺德(苏州)传动设备有限公司、五洲大气社上海分公司、中远川崎重工钢结构有限公司、虹桥机场爱立特服务有限公司、上海科曼车辆部件系统有限公司、浙江华正电子集团、东益电子(嘉兴)有限公司、宝诺阳电源科技(上海)有限公司、达丰电脑、人民电缆厂、兰宝传感器有限公司、埃伯斯电子(上海)有限公司等多家国内外知名企业,现任上海杰尔雅企业管理咨询有限公司高级培训师。
吴文杰

吴文杰内审员审核员培训老师

资力简介:2002年通过SBTI六西格玛BB培训,以优异的成绩通过SBTI六西格玛BB认证考核,ISO9001:2000国家高级注册审核员、国家注册企业教练教学研发组成员、上海交大工商管理MBA、六西格玛黑带大师 吴先生最擅长的培训科目有:TS16949、ISO9001、ISO14000、OHSAS18000、 6Sigma、8D、TQM、MSA、QFD&DOE、SPC、FMEA、PPAP、PMC、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训,先后在企业历任生产经理、质保经理、物料部经理、厂长、公司总经理等重要职务。吴先生以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。吴先生在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验,讲授公开课暨企业内训六百多次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。吴先生曾经服务过的企业有:上海升扬工业设备有限公司、诺德(苏州)传动设备有限公司、五洲大气社上海分公司、中远川崎重工钢结构有限公司、虹桥机场爱立特服务有限公司、上海科曼车辆部件系统有限公司、浙江华正电子集团、上海乐港电器有限公司、东益电子(嘉兴)有限公司、诺阳电源科技(上海)有限公司、达丰电脑、人民电缆厂、荣泰电器(上海)有限公司、兰宝传感器有限公司等多家国内外企业。现任上海杰尔雅高级培训师   内审员就业前景 ISO14001内审员是实施环境管理体系的企业内部在环境管理方面的专业管理人才,ISO14001内审员可以全面地接触到组织内部管理体系的各方面,并在其中起到关键的作用,他们往往成为管理者重点培养的对象。入世后,越来越多企业与国际接轨,跨入ISO14001环境认证行列,而我国熟悉ISO的人员奇缺,每一个通过ISO14001环境管理体系认证的企业都必须2个以上的内审员,因此内审员就业的前景是美好的,如果你持有国际通用的内审员资格证书,将为你带来更多的发展机遇,通过培训学习,你会掌握系统的环境管理体系认证方面的专业知识并可获得全球认可的“ISO14001”内审员合格证书。对您将来的择业发展有着巨大的益处,内审员是组织内部非常优越的职位,处在这种职位的人员可以全面地接触到组织内部管理体系的各方面,并在其中起到相当关键的作用。他们有机会成为组织最高管理者得力的左右手,并且往往是最高管理者重点培养对象
高级审核员及技术专家

高级审核员及技术专家内审员培训老师

培训课程全部采用双向交流式欧美教学模式,培训所邀请讲师均为BSI英国标准协会、TUV南德认证集团/莱茵认证集团、SGS瑞士通用公证行、BV必维国 际检验集团、DNV 挪威船级社、INTERTEK英国天祥公证行等国际权威认证机构高级审核员及技术专家,其中大部分为国内同行业知名讲师。
  • 5
  • 共 1 人评价
  • 学校环境: 5
  • 老师教学: 5
  • 课程性价: 5
  • 交通便利: 5
广东惠州内审员培训

5

惠州方普欢迎您!

  • 培训电话: 18913820670
  • 建校时间:
  • 培训课程:共20个培训班
  • 培训认证: